GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Mağazamızda sunulan tüm hizmetler ve www.aurakimya.com adresinde kayıtlı Poxy Temizlik Kozmetik San. Tic. Ltd. Şti. firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir.
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu açıklanmıştır.
Üyelik veya mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle, üyelerimiz kendilerine ait kişisel bilgileri (isim-soyisim, firma bilgileri, telefon, adres, e-posta adresi vb.) mağazamıza iletmiş olur. Bu bilgiler, işin doğası gereği firmamız tarafından toplanmaktadır.
Firmamız, belirli dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gibi duyurular gönderebilir. Üyelerimiz, bu tür bilgilendirmeleri almak isteyip istemediklerine, üye olurken karar verebilirler. Ayrıca, üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirebilir ya da gelen bilgilendirme iletisindeki linkle tercihlerini güncelleyebilirler.
Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamda iletilen kişisel bilgiler, "Kullanıcı Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve hizmetle ilgili çıkabilecek sorunların ya da uyuşmazlıkların hızla çözülmesi amacıyla, firmamız üyelerinin IP adreslerini kaydedebilir ve kullanabilir. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve demografik veri toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Firmamız, "Üyelik Sözleşmesi" ile belirlenen amaç ve kapsam dışında, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği yaptığı kişilerle birlikte doğrudan pazarlama amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcılarla iletişime geçmek amacıyla da kullanılabilir. Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler, mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler, "Üyelik Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında, kimlik ifşa edilmeden istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmaları için kullanılabilir.
Firmamız, gizli bilgileri özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak kabul etmeyi ve gizliliğin sağlanması için gerekli tüm tedbirleri almayı taahhüt etmektedir.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini en üst düzeyde tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir ortamda olduğunuzu anlamak için iki önemli gösterge vardır: Birincisi, tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar veya kilit simgesidir. Bu simge, güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu ve tüm bilgilerinizin şifrelenerek korunacağını gösterir. Bu bilgiler yalnızca satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat doğrultusunda kullanılacaktır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenir ve ilgili bankaya sorgulanmak üzere iletilir. Kartın geçerliliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kredi kartı bilgileri tarafımızdan görüntülenemez veya kaydedilemez, bu sayede üçüncü şahısların bu bilgilere ulaşması engellenmiş olur.
Online alışverişlerde, kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme, fatura ve teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamız tarafından denetlenmektedir. Bu nedenle, alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına geçebilmesi için finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gerekmektedir. Bu bilgiler kontrol edilerek gerekirse kredi kartı sahibi müşteri veya ilgili banka ile iletişime geçilebilir.
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere yalnızca siz ulaşabilir ve bu bilgileri yalnızca siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli bir şekilde koruduğunuz sürece başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması veya değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanında hareket edilir. Bu sistem, kırılması neredeyse imkansız bir uluslararası şifreleme standardıdır.
MAİL ORDER KREDİ KARTI BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ
Kredi kartı mail-order yöntemiyle tarafımıza gönderilen kimlik ve kredi kartı bilgileriniz, firmamız tarafından gizlilik prensiplerine uygun şekilde saklanacaktır. Bu bilgiler, olası kredi kartı itirazlarına karşı 60 gün süreyle saklanacak ve sonrasında imha edilecektir. Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedeli karşılığında tarafınızdan onaylı mail-order formu dışında herhangi bir ücret kartınızdan çekilirse, doğal olarak bankaya itiraz edebilir ve bu ödemenin engellenmesini sağlayabilirsiniz.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler aracılığıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden sorumlu değildir. Firmamıza ait sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığıyla kullanıcılara dağıtılır. İşbu gizlilik politikası yalnızca mağazamızın kullanımına ilişkin olup, üçüncü taraf web siteleriyle ilgili bir sorumluluk taşımaz.
İSTİSNAİ HALLER
Aşağıda belirtilen sınırlı durumlar dışında, firmamız kullanıcı bilgilerini üçüncü şahıslara açıklamayacaktır. Ancak aşağıdaki durumlar söz konusu olduğunda bilgiler açıklanabilir:
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Mağazamızın müşteri hizmetlerine herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız, e-postalar aracılığıyla gönderilen bilgilerin güvenliğini garanti etmemektedir.
TARAYICI ÇEREZLERİ
Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkında bilgileri, teknik bir iletişim dosyası (çerez) kullanarak toplayabilir. Bu dosyalar, kullanıcının tarayıcısına gönderilen küçük metin dosyalarıdır ve internet kullanımını kolaylaştırır. Çerezler, siteyi ziyaret eden kişi sayısını, siteyi ne amaçla ve ne sıklıkta ziyaret edildiğini, kullanıcıların sitede ne kadar kaldığını analiz etmeye yardımcı olur. Çerezler, kişisel bilgi toplamak için kullanılmaz.
GENEL HÜKÜMLER
Firmamız, gizlilik politikası hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlayarak değiştirebilir. Politika değişiklikleri, yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Firma Ünvanı: Poxy Temizlik Kozmetik San. Tic. Ltd. Şti
Adres: Ata Mah. 769 Sok. No:53/4 EFELER/AYDIN
E-posta: [email protected]
Telefon: 0 532 238 20 03
Sepetiniz Boş. Şimdi alışverişe başlayın